Hoza Nicoleta Valeria februarie 28, 2012

Programul Vodafone Internship va ofera oportunitatea reala de a experimenta ce inseamna munca intr-o companie multinationala, ce inseamna a fi parte dintr-o echipa de specialisti. Vei avea ocazia de a-ti incepe cariera intr-o companie multinationala, castigand experienta practica in domeniul comunicatiilor mobile.

„Cautam tineri entuziasti, talentati, dornici sa experimenteze si sa invete intr-un timp scurt cat mai multe despre industria telecom si brandul Vodafone. Nu cerem experienta practica, nu conteaza daca sunt la primul job in cariera. Tot ceea ce conteaza este disponibilitatea lor de a-si folosi talentul si de a face lucruri extraordinare. Ne asteptam ca toti cei ce vor avea rezultate bune in aceste posturi sa ramana in companie si dupa cele 12 luni” – Vicky Cookson, Human Resources Director, Vodafone Romania.

Stundetii in ultimul an sau la master pot aplica la urmatoarele stagii de internship-uri:

Product Manager, Segment Programs Trainee

Cerinte:
– Diploma universitara
– Cursuri de project management sau product management
– Abilitati excelente de comunicare in limba romana, atat scris cat si vorbit;
– Abilitati excelente de comunicare in limba engleza, atat scris cat si vorbit
– Cunostinte avansate MS Office (Word, Excel, Power Point)
– Puternice abilitati analitice necesare in activitatea de contactare a clientilor business si de comunicare a produselor si serviciilor sau ofertelor
– Abilitati de organizare, evaluare si decizie

Nu este obligatorie experienta profesionala anterioara.

Responsabilitati:
– Intelegerea in detaliu a structurii bazei de clienti SoHo&SME din perspectiva evolutiei, a comportamentului de consum, a adoptiei de diferite servicii telecom, precum si a asteptarilor si nevoilor de tratament de la furnizorul de servicii
– Oferirea de insight-uri privind comportamentul clientilor si impactul diferitelor actiuni / masuri recomandate
– Analiza periodica a bazei de clienti SoHo&SME plecand de la anumite criterii predefinite
– Asigurarea integritatii si corectitudinii datelor pentru analize, de la extragerea acestora pana la prelucrarea, stocarea si manipularea acestora
– Crearea de propuneri si rafinarea, impreuna cu Product Manager-ii de Segment, a programelor care pozitioneaza Vodafone ca si operator preferat pe segmentul de clienti business
– Oferirea de recomandari privind oportunitati de creare de noi oferte, servicii sau programe pentru realizarea obiectivelor pe segmentele de clienti SoHo&SME
– Pregatirea planurilor tactice personalizate in functie de regiuni, segmente, verticale
– Integrarea actiunilor de marketing necesare in conformitate cu ciclul de viata al clientului

Representative, Sales and Customer Care Trainee – Bucuresti

Cerinte:
– Diploma universitara sau facultate in curs (in ultimul an)
– Alte cursuri de pregatire sau atestate: cursuri din aria de comunicare, vanzari, experienta clientilor.
– Abilitati de comunicare in echipa
– Abilitati excelente de comunicare in limba romana, atat scris cat si vorbit
– Abilitati excelente de comunicare in limba engleza, atat scris cat si vorbit
– Adaptabilitate si flexibilitate la schimbare
– Cunostinte avansate MS Office
– Viitorul intern va trebui sa fie disponibil pentru relocare in orice localitate dintara.

Nu este obligatorie experienta profesionala anterioara.

Responsabilitati:
– Prezinta, vinde si creste valoarea vanzarilor produselor si serviciilor Vodafone catre clientii potentiali si existenti in scopul de a atinge targetul de vanzari al magazinului. Se asigura de acuratetea inregistrarii datelor clientilor in bazele de date
– Pregateste rapoarte zilnice despre vanzarile si activarile zilnice
– Receptioneaza si verifica bunurile venite din depozitul central
– Face intrarile/iesirile produselor primite/trimise in aplicatia interna
– Livreaza catre reprezentantii de vanzari si/sau reprezentantii de vanzari directe telefoane, cartele SIM, accessorii si toate cerintele colaterale
– Completeaza rapoarte zilnice catre managerul magazinului si catre departamentul financiar
– Asigura transferul numerarului colectat catre banca
– Face reconcilieri ale fluxului de numerar incasat pentru fiecare item cu vanzarile pentru toata ziua, facand note si explicatii pentru balantele negative.

Perioada pentru aplicatii este 17 februarie – 4 martie 2012.

Pentru mai multe informatii accesati : Representative, Sales and Customer , Product Manager sau la adresa: suport_cariere_ro@vodafone.com