Este unul dintre cei zece manageri de top din Romania. Desi numele lui este o marca istorica, a facut un liceu de cartier, in Balta Alba. A emigrat impreuna cu mama lui in Canada, Montreal. De un an manageriaza destinele a 700 de oameni, citi lucreaza in multinationala Interbrew Romania.

Ce e mai greu de condus: o tara ca Romania sau o companie care functioneaza in Romania?

De departe, este foarte greu sa conduci o tara ca Romania si sa fii implicat in Guvernul Romaniei. Intr-o multinationala exista reguli clare, responsabilitati si obiective masurabile in timp. Stii practic regulile jocului. Pe cind la guvern, intr-o tara ca Romania, lucrurile stau mai putin clar. Cadrul este putin miscat si nu e simplu, nu stii cu cine operezi, iar surprizele pot aparea din toate partile.

Cum i-ati descrie pe romani?

Romanii sint o natie care a insemnat foarte mult in istoria inteligentei europene, dar care si-a pierdut foarte mult din increderea in sine. Romanii, mai ales in mediul rural, asteapta sa li se intimple ceva, nu fac ei lucrurile sa se intimple. In plus, romanii sint mult mai critici fata de ei insisi decit sint strainii.

Intr-o multinationala cum stau lucrurile?

Intr-o multinationala, fiecare individ, indiferent de responsabilitatea pe care o are, are o evaluare anuala, pe criterii pe care le stabileste impreuna cu superiorul lui. Fiecare isi are rolul bine determinat intr-o fisa de post. In cadrul fisei de post are citeva responsabilitati masurabile fie in volumul de productie, al interventiilor pe care le face sau al lipsei de defecte, depinzind de domeniul in care lucrezi.

Capacitatea de a conduce organizatii este nativa sau dobindita prin instruire?

In 90% dintre cazuri e dobindita, totusi, daca va uitati la un grup de zece copii, sigur unul e foarte retras si citiva care se bat sa devina sefii grupului. Mie mi-a placut foarte mult sa conduc grupul, sa nascocesc jocuri si sa setez reguli…

Experienta liceului?

Am fost mediocru in liceu; la MF3 am avut o serie de profesori care nu erau doar un manual, ci niste oameni cu o personalitate aparte, care te sileau sa faci un efort la fiecare materie. Toate, in afara de chimie. Chimia am detestat-o dintotdeauna. Cred ca e o slabiciune a romanilor, dar si o lipsa de pedagogie in cadrul Facultatii de Chimie. Rezultatul este ca majoritatea tinerilor din generatia mea detestau aceasta materie, iar eu, personal, am chiulit la 70% dintre orele de chimie.

Pentru ce universitate ati optat?

Eu am emigrat in iunie 1989, cind eram in clasa a XI-a la MF3, in Montreal, Canada. Pentru mine, colegiul canadian a fost mult mai putin exigent decit scoala din Romania. Ulterior, dupa ce am terminat colegiul, am mers la universitate, la École de Hautes Études Commerciales din Montreal, unde mi-am facut si MBA-ul. Cred ca din punctul de vedere al universitatii, cel putin, am avut sansa de a fi intr-una dintre cele mai bune scoli ale Americii de Nord, intr-un moment in care ASE-ul romanesc era inchistat in niste sabloane de mult perimate si nefunctionale.

Este un lucru pozitiv sau negativ faptul ca sistemul de invatamint din Romania pretinde tinarului sa acopere o paleta foarte larga de materii?

Are plusuri si minusuri. Are un mare plus in sensul ca individul iese din sistemul educational romanesc cu o cultura generala pe care vesticii nu o au si pe care cei mai multi nici nu o capata vreodata. Pe de alta parte exista dezavantajul ca ramii nespecializat, ca nu esti foarte bun pe domeniul tau. In plus, scoala vestica ii instruieste pe tineri intr-un mod logic si pedagogic, le transmite cunostinte structurate in domeniul respectiv.

La ce scoala din lumea aceasta se invata cel mai bine cum sa faci bani?

La scoala vietii. Am un bun prieten italian care imi spunea ca el nu a facut nici o facultate, pentru ca a vrut sa devina milionar cu patru ani mai devreme. Si avea dreptate, chiar devenise intre timp…

Ce il preocupa pe un manager?

Depinde de ce-l motiveaza. Pe mine ma motiveaza foarte mult brandurile si puterea pe care o ai in piata, puterea pe care compania ta o reprezinta in mintea consumatorilor si in vinzari. Fireste ca asta genereaza profit. Cum sintem in cea mai competitiva industrie, a berii, este extrem de motivant sa te bati cu competitia in fiecare zi.

Cum ati descrie organizatia pe care o manageriati?

Ce diferentiaza Interbrew de alte companii ar fi atasamentul oamenilor fata de Bergenbier ca si brand, responsabilizarea lor si un entuziasm de a face ca lucrurile sa se intimple impreuna, o apreciere fata de colegi, care devin prieteni. Asta ne diferentiaza si ne aduce rezultate foarte bune.

Ce se intimpla atunci cind oamenii din multinationale coboara intr-o realitate a strazii, in care nu mai functioneaza valori ca teambuilding si profit?

Este un contrast fata de care nu poti fi indiferent. O reactie ar fi sa te inchizi intr-o cutie, o masina care te duce acasa, sa te duci la o clinica privata, piinea sa ti-o cumpere altcineva. Eu ma lupt cu nepolitetea in fiecare zi, le spun vinzatorilor indolenti ca nu o sa mai vin la ei la magazin, ca o sa le spun si altora sa nu mai cumpere. Uneori rid, alteori nu inteleg. Cred ca multinationalele si cei care lucreaza in ele o sa schimbe Romania in timp; modul in care se fac cumparaturile s-a schimbat deja, nici tarabele nu mai sint la fel…

Ati regretat vreodata ca nu ati trait in vremea pensionului si a ceaiului?

Am regretat pentru ca, din punct de vedere economic, Romania o ducea mult mai bine atunci. Oamenii de rind aveau posibilitatea sa aiba un confort comparabil cu al acelora din Vest.

Care sint lucrurile care uritesc un om?

In Romania zilelor noastre exista o dorinta de a avea mai mult, de a poseda si de a acapara. E o fuga dupa bunuri materiale care te face sa uiti de celelalte frumuseti ale vietii.

Care sint cele trei carti pe care trebuie sa le citeasca orice manager?

Cartea lui Giuliani despre Leadership, despre anii lui de primarie, scrisa dupa ce el a devenit consultant, „Winning“, a lui Jack Welsh, si Biblia, Noul Testament, ca sa nu pierzi simtul umilintei.

Mihai Ghyka

• General Manager Interbrew Romania
• Executive Program, INSEAD, Fontainebleau, Franta, 2004
• Master in Science of Business Administration (Economics), École des HEC, Universitatea din Montreal, Canada, 1994-1996
• Licenta in Business Administration, École des HEC, Universitatea din Montreal, 1991-1994
• Liceul de matematica-fizica nr. 3, sector 3, Bucuresti